นโยบายความเป็นส่วนตัว

privacy-note

1. บทนำ

4uKey เคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากผู้ใช้ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้อย่างถี่ถ้วน เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่เรารวบรวม เหตุผลที่เรารวบรวม และสิ่งที่เราทำกับข้อมูลนั้น นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยเว็บไซต์ สินค้า และบริการของ 4uKey เรามุ่งมั่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ("GDPR") เท่านั้น

2. เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การซื้อและการใช้สินค้า 4uKey

(1) ข้อมูลที่รวบรวมเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมจำนวนคลิกที่ผู้ใช้คลิกบนเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม วันที่และเวลาที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และแหล่งที่มาของผู้ใช้ ในกรณีส่วนใหญ่ การรวบรวมนี้จะทำโดยไม่เปิดเผยตัวตน เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งเราปฏิบัติตามความมุ่งมั่นของ 4uKey ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐอื่นๆ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

(2) ข้อมูลที่คุณส่งมาให้เรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมผ่านแบบฟอร์มการรวบรวมหรือกระบวนการอื่นๆ ในระหว่างกระบวนการซื้อ ได้แก่ ชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ การศึกษา เพศ อายุ ประเทศ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน (ข้อมูลบัตรเครดิต/ บัตรเดบิต ข้อมูลการชำระเงิน/การเรียกเก็บเงินอื่นๆ) ชื่อบริษัทและอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณ ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

(3) ข้อมูลที่รวบรวมเมื่อคุณใช้สินค้าของเรา

เรามีสินค้าหลายประเภท และสินค้าต่างๆ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างกัน โดยทั่วไป หากคุณใช้สินค้าของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • หมายเลขซีเรียลสินค้าของคุณ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่คุณใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดข้อมูลการเริ่มต้น ข้อมูลการใช้งานฟังก์ชัน การคลิกหน้าเว็บ และการดำเนินการ และข้อมูลการลงทะเบียน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรุ่นอุปกรณ์และข้อมูลการกำหนดค่า ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ ที่อยู่ MAC ที่อยู่ IP ข้อมูลบันทึกการทำงาน ขนาดและรูปแบบของไฟล์ที่คุณใช้งาน ฯลฯ
  • บันทึกการทำงานของสินค้าเดสก์ท็อป รายงานข้อขัดข้องในการปฏิบัติงาน ฯลฯ เมื่อผู้ใช้เกิดข้อขัดข้องขณะใช้สินค้า เราจะถามผู้ใช้ว่าพวกเขายินดีส่งไฟล์ต้นฉบับให้เราหรือไม่เพื่อยืนยันสาเหตุของข้อขัดข้องและแก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง เฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้ยินยอม เราจะรวบรวมข้อมูลไฟล์ต้นฉบับของผู้ใช้

ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชม 4uKey เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลบางอย่างไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, คำขอเว็บจากเบราว์เซอร์, หน้าอ้างอิงหรือออกจากหน้า, จำนวนคลิก, หน้าเข้าสู่ระบบ, URL, หน้าที่ดู และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

2.2 ข้อมูลคุกกี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมผ่านแบบฟอร์มการรวบรวมหรือกระบวนการอื่นๆ ในระหว่างกระบวนการซื้อ ได้แก่ ชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ การศึกษา เพศ อายุ ประเทศ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน (ข้อมูลบัตรเครดิต/ บัตรเดบิต ข้อมูลการชำระเงิน/การเรียกเก็บเงินอื่นๆ) ชื่อบริษัทและอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณ ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

คุกกี้สามารถช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีขึ้น แสดงให้เราเห็นว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของเราที่ผู้คนเคยเยี่ยมชม และอำนวยความสะดวก และวัดประสิทธิภาพของโฆษณา และการค้นหาเว็บ หากคุณไม่ต้องการตั้งค่าคุกกี้เมื่อเยี่ยมชมไซต์ของเรา คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อบล็อกคุกกี้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงทุกหน้าได้

3. เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อจุดประสงค์ใด

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

  • จำเป็นเพื่อให้บรรลุการทำงานของสินค้า
  • ยืนยันตัวตนของคุณเพื่อดำเนินการสั่งซื้อหรือให้บริการที่เกี่ยวข้อง
  • เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ในการทำสัญญากับ 4uKey เพื่อให้เราได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการระบุและส่งใบแจ้งหนี้แก่ผู้ใช้และเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ตามวิธีการชำระเงินที่พวกเขาตกลงไว้
  • ให้ข้อมูลส่วนตัว
  • การให้ที่อยู่อีเมลของคุณกับ 4uKey หมายความว่าคุณตกลงที่จะรับการแจ้งเตือนทางที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลสินค้าล่าสุด การอัปเดตซอฟต์แวร์ โปรโมชั่น และบริการหลังการขาย หากคุณไม่ต้องการรับข้อความเหล่านี้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับรายชื่อผู้รับจดหมายของเราได้ทุกเมื่อ
  • สถิติภายในและการวิเคราะห์ของ 4uKey
  • เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการการคืนเงิน
  • การใช้งานอื่นๆ หากได้รับความยินยอมจากคุณ

4. เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างระมัดระวังและเป็นความลับ และจะส่งต่อไปยังบุคคลที่สามภายในขอบเขตความเกี่ยวข้องของเราเท่านั้นและไม่เกิน เราจะไม่แบ่งปัน ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย เพื่อจัดหาสินค้าและบริการที่คุณร้องขอ จำเป็นต้องทำงานร่วมกับโปรแกรมการแบ่งปันของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ แต่เราจะแบ่งปันเฉพาะของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ถูกต้องตามกฎหมาย จำเป็น เฉพาะเจาะจงและชัดเจน และเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นในการแบ่งปันและให้บริการ พันธมิตรของเราไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด พันธมิตรของเรามีประเภทดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้จำหน่ายสินค้าหรือบริการทางเทคนิค เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่สนับสนุนการทำงานของเรา การสนับสนุนเหล่านี้รวมถึงบริการชำระเงิน การประมวลผลข้อมูล ฯลฯ เราแบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเปิดใช้ฟังก์ชันการซื้อของหลักของสินค้าและบริการของเรา

4.2 ผู้ค้าบุคคลที่สาม เราต้องแบ่งปันข้อมูลการสั่งซื้อและข้อมูลที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับผู้ค้าบุคคลที่สามเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณในการซื้อสินค้าหรือบริการจากพวกเขา และแจงให้พวกเขาให้บริการหลังการขายในภายหลัง

4.3 ตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของกฎหมายหรือข้อกำหนดของสถาบันการบริหารและตุลาการ เพื่อเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม สถาบันการบริหารและตุลาการ นอกจากนี้ เราจะดำเนินการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

4.4 หากคุณเป็นผู้ร้องเรียนเรื่องทรัพย์สินทางปัญญาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและได้ยื่นเรื่องร้องเรียน คุณควรเปิดเผยต่อผู้ตอบตามคำขอของผู้ตอบ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายสามารถจัดการกับข้อพิพาทด้านสิทธิ์ที่อาจเกิดขึ้นได้

4.5 เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงของชาติ ความมั่นคงในการป้องกันประเทศ การสืบสวนคดีอาญา การฟ้องร้อง การพิจารณาคดี การพิพากษา การบังคับคดี ความมั่นคงทางสังคมและผลประโยชน์

4.6 การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เนื่องจากการโจมตีของแฮ็กเกอร์ การบุกรุกของไวรัสคอมพิวเตอร์ และเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

4.7 การเปิดเผยอื่นๆ ที่เห็นชอบตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือนโยบายของเว็บไซต์

5. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ การดัดแปลง ความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ปฏิบัติเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น

ในกรณีที่โชคร้ายจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบในเวลาที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับ: สถานการณ์พื้นฐานของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น มาตรการกำจัดที่เราดำเนินการหรือจะดำเนินการ รวมถึงคำแนะนำที่คุณสามารถป้องกันและลดความเสี่ยงได้อย่างอิสระ มาตรการแก้ไขสำหรับคุณ ฯลฯ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุการณ์ในเวลาที่เหมาะสมทางอีเมล จดหมาย โทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบอัตโนมัติ ฯลฯ หากเป็นเช่นนั้น เป็นเรื่องยากที่จะแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทีละเรื่อง เราจะใช้วิธีที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการเผยแพร่ประกาศ ในเวลาเดียวกัน เราจะริเริ่มรายงานการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

หากคุณขอยกเลิกบัญชี เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 15 วันหลังจากการยกเลิกบัญชีของคุณ หลังจากที่คุณยกเลิกบัญชี เราจะหยุดเสนอสินค้าและบริการตามบัญชีนั้น และลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายพิเศษ

6. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

4uKey รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ประมวลผลโดย 4uKey หรือซัพพลายเออร์และพันธมิตรภายนอกสหภาพยุโรปนั้นได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหายหรือถูกทำลาย การประมวลผลที่ผิดกฎหมาย และความไม่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และวัตถุประสงค์ของนโยบายการประมวลผลที่ไม่สอดคล้องกัน

4uKey อาจส่งที่อยู่อีเมลและข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ของคุณ (เช่น ชื่อของคุณ) ไปยังผู้ให้บริการส่งอีเมลบุคคลที่สามในสหภาพยุโรปเพื่อส่งอีเมลโปรโมทการขายถึงคุณ 4uKey อาจส่งต่อข้อมูลการชำระเงินของคุณไปยังบริษัทประมวลผลการชำระเงินนอกสหภาพยุโรปเพื่อดำเนินธุรกรรม

4uKey อาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามและเครื่องมือติดตาม (เช่น AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, discus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn Pardot, Quora) เพื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์และสินค้า ข้อมูลการใช้เว็บไซต์และข้อมูลการใช้สินค้าดังกล่าวอาจถูกส่งไปยังและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามที่อยู่นอกสหภาพยุโรป คุกกี้และเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามดังกล่าวอาจส่งข้อมูลการติดตามหรือรายงานการวิเคราะห์ไปยัง 4uKey เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น คุกกี้และเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่เปิดเผยชื่อ

4uKey อาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามและเครื่องมือติดตาม (เช่น AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, discus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn Pardot, Quora) เพื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์และสินค้า ข้อมูลการใช้เว็บไซต์และข้อมูลการใช้สินค้าดังกล่าวอาจถูกส่งไปยังและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามที่อยู่นอกสหภาพยุโรป คุกกี้และเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามดังกล่าวอาจส่งข้อมูลการติดตามหรือรายงานการวิเคราะห์ไปยัง 4uKey เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น คุกกี้และเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่เปิดเผยชื่อ

7. พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

ในบางครั้ง 4uKey อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่ผู้ประมวลผลบัตรเครดิตบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าและส่งมอบสินค้า

ในบางครั้ง 4uKey อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่ผู้ประมวลผลบัตรเครดิตบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าและส่งมอบสินค้า

4uKey ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งจัดทำโดย MyCommerce, Share-it และผู้ประมวลผลบัตรเครดิตบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทั้งหมด รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุของบัตรเครดิต ฯลฯ ก่อนที่จะถูกส่ง มาถึงพวกเรา การเข้ารหัสทำหน้าที่ป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณใช้สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์เท่านั้น

ธุรกิจของฉัน

MyCommerce ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS แบบบริการตนเองที่รองรับการขายซอฟต์แวร์ B2B หรือ B2C ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเกือบ 25 ปี 4uKey ใช้ MyCommerce เพื่อให้บริการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ปลอดภัยและรวดเร็วแก่คุณ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MyCommerce ที่นี่

SHARE-it

SHARE-it เป็นโซลูชันที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับการขายซอฟต์แวร์และสินค้าดิจิทัลทางออนไลน์ทั่วโลก ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว SHARE-it ที่นี่

Paddle

Paddle นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS แบบบริการตนเองที่รองรับการขายซอฟต์แวร์ B2B หรือ B2C ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Paddle ที่นี่

8. สิทธิของคุณ

คุณอาจปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายของคุณหากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณให้สิทธิ์ดังต่อไปนี้แก่คุณ ภายใต้ GDPR ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการรับทราบ: ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลที่ชัดเจน โปร่งใส และเข้าใจง่ายเกี่ยวกับวิธีที่ 4uKey รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่ 4uKey ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน (หากกำลังดำเนินการโดย 4uKey) และข้อมูลอื่นๆ บางอย่าง (คล้ายกับข้อมูลที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) สิทธิ์ในการแก้ไข: ผู้ใช้มีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหากไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: "สิทธิ์ที่จะถูกลืม" นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ลบหรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ หากไม่มีเหตุผลอันควรที่จะใช้ 4uKey ต่อไป นี่ไม่ใช่สิทธิ์ที่จะลบในความหมายทั่วไป มีข้อยกเว้นอยู่
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี ผู้ใช้มีสิทธิ์ "บล็อก" หรือห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนต่อไป
  • สิทธิ์ในการใช้งานข้อมูล: ผู้ใช้มีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลที่มอบให้กับ 4uKey ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไปและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ผู้ใช้มีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของผู้ใช้
  • สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน: ผู้ใช้มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติ (ในฝรั่งเศส CNIL) เกี่ยวกับการประมวลผลหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดย 4uKey
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากผู้ใช้ยินยอมให้ 4uKey ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนโดยเฉพาะ ผู้ใช้มีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมของตนได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ทำเช่นนั้น ไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่ 4uKey ทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้นั้นผิดกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการกำหนดคำแนะนำ: ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการกำหนดคำแนะนำทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการจัดเก็บ การลบ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเขาหลังจากที่เขาเสียชีวิต
  • สิทธิ์ในการกำหนดคำแนะนำ: ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการกำหนดคำแนะนำทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการจัดเก็บ การลบ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหลังการเสียชีวิต

9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

4uKey ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในอนาคตต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะถูกโพสต์บนหน้านี้ และตามความเหมาะสม เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเราหรือแจ้งให้คุณทราบโดยตรง

10. วิธีติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลนี้ โปรดติดต่อเราด้วยวิธีต่อไปนี้ (โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 10 วัน ขอบคุณ):

  • โปรดไปยังศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
  • อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [email protected]